Toda evaluación es un proceso para
estimular o juzgar el valor, la excelencia las cualidades de alguna persona.
Los objetivos fundamentales de la
evaluación del desempeño son:
1.
Permitir
condiciones de medición del potencial humano en el sentido de determinar su
plena aplicación.
2.
Permitir
el tratamiento de los recursos humanos como un recurso básico de la empresa y
cuya productividad puede desarrollarse indefinidamente, dependiendo la forma de
administración.
3.
Dar
oportunidades de crecimiento y condiciones de efectiva participación a todos
los miembros de la organización, teniendo en cuenta, por una parte, los
objetivos empresariales y, por la otra, los objetivos individuales.
Los beneficios de la Evaluación del
Desempeño son:
Para la Jefatura:
1.
Evalúa
mejor el desempeño y el comportamiento de los subordinados con base a las
variables y los factores de evaluación, por medio de un sistema que evite la
subjetividad;
2.
Identificar
las necesidades de capacitación de su personal.
3.
Le
permite proponer medidas y disposiciones orientadas a mejorar el patrón de
comportamiento de sus subordinados;
4.
Permite
la comunicación con los subalternos para hacer que comprendan la mecánica de
evaluación del desempeño.
Para el Subordinado
1.
Conoce
los aspectos de comportamiento y de desempeño que la empresa valora más en sus
trabajadores.
2.
Conoce
cuáles son las expectativas de su jefatura acerca de su desempeño y sus
fortalezas y debilidades.
3.
Sabe
que medidas está tomando el jefe con el fin de mejorar su desempeño.
4.
Adquiere
condiciones para hacer autoevaluación y autocrítica
para su autodesarrollo y autocontrol.
Para la Empresa
1.
Está
en condiciones de evaluar su potencial humano a corto, mediano y largo plazo y
definir la contribución de cada empleado.
2.
Puede
identificar los empleados que necesitan cambio y/o perfeccionamiento en
determinadas áreas de actividad y seleccionar los empleados que tienen
condiciones de promoción o transferencias.
3.
Puede
dar mayor dinámica a su política de recursos humanos, ofreciendo oportunidades
a los empleados, estimulando la productividad y mejorando las relaciones
humanas en el trabajo.
El sistema de evaluación del desempeño
facilita la toma de decisiones, no sólo administrativas que afectan a los trabajadores,
sino también centradas en el progreso e investigación organizacional. Se trata
de una serie de técnicas que ayudan a evaluar cómo el personal pone en práctica
los conocimientos, experiencias adquiridas, así como el manejo de las
relaciones interpersonales formales y no formales en el puesto de trabajo.
Estos sistemas efectivos de evaluación
del desempeño pueden aplicarse a través de: